Real Hotels Group
realspatherapy.com
A plataforma de spas e reservas do Real Hotels Group reúne o Real Spa Therapy num só sítio: tratamentos inspirados em ingredientes e rituais portugueses, de retiros junto à costa a espaços na cidade, com pesquisa, comparação e marcação online.
- Cliente
- Real Hotels Group
- Ano
- Tipo
- Plataforma de spas multi-unidade
- Função
- Design, desenvolvimento e fluxo de reservas
- Visualizações
- 1.5k
Contexto
Porque é que a Real Hotels Group precisava disto?
Os spas do RHG vendiam bem-estar presencialmente e tinham uma brochura online. Tratamentos, programas e vouchers precisavam de ser navegáveis e reserváveis unidade a unidade.
Produto
O que construímos?
Uma plataforma bilingue multi-unidade: cada spa tem tratamentos, programas, fitness, eventos, ofertas, vouchers e contactos, com blogue e um ciclo completo de newsletter.
Experiência
Como é utilizá-lo?
Os hóspedes navegam a oferta completa de cada unidade e reservam do lado do servidor, com confirmação por email. A subscrição da newsletter é em duplo opt-in, com fluxos próprios de verificação, confirmação e cancelamento.
Engenharia
Como está construído?
O sistema de conteúdos nunca é alcançável a partir do browser de um visitante, por isso não há ali nada para atacar. Os editores publicam e a alteração aparece de imediato, sem reconstrução e sem esperas.
Resultado
O que mudou?
A reserva de spa e os vouchers de oferta são self-service de ponta a ponta em realspatherapy.com.